KVKK

Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

[Şirket Adı] (“Şirket”) olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz; [Şirket Adresi] adresinde mukim [Şirket Tam Unvanı] tarafından KVKK hükümlerine uygun olarak işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere belirli amaçlarla işlenir:

  • Sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların yapılması.
  • Sipariş, teslimat ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi.
  • Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve şikâyet/öneri süreçlerinin yönetimi.
  • Finans, muhasebe ve hukuk işlerinin takibi.
  • Mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. İşlenen Kişisel Veriler

Tarafımızca işlenen veriler şunları kapsayabilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerektiğinde).
  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi.
  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, fatura bilgileri, ödeme detayları.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda; iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize (kargo firmaları, ödeme kuruluşları), kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilir.


5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, her türlü sözlü, yazılı veya elektronik ortamda (web sitesi, e-posta, çağrı merkezi, fiziki formlar) aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak toplanır:

  • Sözleşmenin kurulması veya ifası (Ürün satışı ve teslimatı).
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü (Fatura düzenleme, resmi kayıtlar).
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri.
  • Açık rızanızın bulunması (Pazarlama ve kampanya bildirimleri için).

6. Kanun’un 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız

Veri sahibi olarak Şirketimize başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:

  1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
  2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
  3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
  4. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
  5. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
  6. KVKK 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
  7. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

İletişim ve Başvuru

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte talebinizi [E-posta Adresi] adresine güvenli elektronik imza ile veya [Şirket Adresi] adresine yazılı olarak elden veya noter vasıtasıyla iletebilirsiniz.